রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bf777-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছSSL এনক্রিপশন সক্রিয়অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
bf777 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

bf777 কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। লগইনে OTP যাচাই এবং সক্রিয় SSL এনক্রিপশন সর্বদা চালু থাকে।

কুকি ব্যবস্থাপনা সাইটের কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহৃত হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টায় অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা পাঠায়।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু লেনদেন তথ্য সংরক্ষিত থাকে, তারপর মুছে ফেলা হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — support@bf777-এ লিখলেই যথেষ্ট।
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা পাওয়ার পথ

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ, অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখার সুবিধা বা কোনো গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। সাধারণত কার্যদিবসে অনুরোধের জবাব দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি পাঠান
ইমেইল সহায়তা support@bf777-এ লিখুন, বিষয় লাইনে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করুন
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইল বা ব্রাউজারে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডেটা ও গোপনীয়তা অপশন সরাসরি দেখুন

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা বিষয়ক সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরো কিছু জানতে চাইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, কখনোই নয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর PIN বা পাসওয়ার্ড আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করানো হয় না এবং সংরক্ষণও করা হয় না — কেবল লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রাখা হয়।

সাধারণ পরিস্থিতিতে দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তা যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে নির্দিষ্ট তথ্য দেওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি দেখতে পারবেন, অথবা support@bf777-এ 'ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ' লিখে ইমেইল করুন।

সাইটের স্বাভাবিক কার্যকারিতার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা পরিচালনা করতে পারবেন, তবে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রোফাইল তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি প্রয়োজনে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়, এরপর সেগুলোও মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, প্রয়োজনে আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের পর পৃষ্ঠায় নতুন তারিখ দেওয়া হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।